民情日记百余本 社区自治心气儿足(3)

对话

“记录民情日记是一种工作模式和经验传承手段”

对话人:东城区九道湾社区居委会主任、党委书记王淑梅

北青报:如今的居委会工作跟以前有什么不同?

王淑梅:在上世纪六七十年代,还没有居委会这样成熟的群众自治组织,那时候由一些热心的大叔大妈自发组成“小脚侦缉队”,官方称之为“街道积极分子”,他们戴着红袖标,啥都管,协助管理治安、防火消防、卫生防疫等等,1991年起,亚博88app发布了《亚博88app市办法》,明确了居委会的性质、任务和组织方式,居委会这种群众自治组织的一整套运作体系才慢慢确定和稳固下来,居委会的工作也有了系统、全面的安排。

北青报:写这么多民情日记对基层工作有何助益?

王淑梅:首先这是一种工作的记录和总结,记下居民的烦心事、难事,记下自己的工作心得和体会。其次,也能保证工作的连贯性,可能这个问题今天没能解决,记下来之后第二天就有了新的灵感。第三,这是一种厘清权责的方式,哪些工作做到位了,哪些工作没做到位,通过民情日记一目了然。当然,这更是一种工作模式和经验的传承手段,大家会互相传阅民情日记,我也会时不时翻阅前辈们的日记,尤其是看到他们的一些工作精神、工作态度和工作方法,总是能时刻鼓励着我去坚持为老百姓干实事。

北青报:对于老百姓来说,您认为您的工作能给他们带去什么?

王淑梅:说实在的,我们居委会的工作很简单,也很复杂,就是给老百姓解决家长里短的大事小情,是城市公共服务的毛细血管。此外,低保、养老、就业、教育……千头万绪各种事情我们都会涉及。学有所教,劳有所得,病有所医,老有所养,我们一直在为社区里的老百姓努力着。都说安居才能乐业,环境整洁了、邻里关系和谐了、老百姓生活得好了,就是我们最大的宽慰。

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